WordPress運用・保守サポート

現在数多くのホームページがWordPressで構築運用されています。しかしながら、定期的なセキュリティーアップデートや更新を行っていくことに不安を抱えているお客様が数多くおられます。ネゴシオではWordPressの運用保守をサポートしています。

WordPressの保守ってなぜ大切なの？

ここ最近Wordpressの脆弱性を狙ったり、外部からの攻撃でサイトが改ざんされてしまう事件がニュースになっています。

WordPressは誰でもダウンロードし利用することが出来る無料プログラムです。しかしその反面、何かのトラブルがあった場合には責任を全て自分で負わなければなりません。

きちんと管理が行われておらず、Webサイトに悪意のある外部ユーザーが侵入した場合、内容が書き換えられてしまったり、さらには悪意のあるプログラムコードがWebサイトに加えられて表示できなくなるだけでなく、個人情報が流出したり、他のお客様に被害を与えてしまう場合さえあります。

WordPressは頻繁にアップデートが行われていますが、「もしアップデートしたことで不具合がおきたら・・・」と考えて躊躇してしまう方は多いのではないでしょうか。ダッシュボードに通知されるアップデートのお知らせを放置していませんか？

バックアップは定期的に取っておられますか？　万が一、今まで書き溜めてきた更新データが全て消えてしまったらと考えてみてください。何の対策をしないままで、元通りに復旧するのは、至難の業といっていいでしょう。

ネゴシオのWordPress運用・保守サポート

• 定期的にデータベースとサイト内の全ファイルをバックアップします。
• WordPressのコアファイルを最新の状態に保ちます。
• プラグインやテーマを最新版へのアップデート。
• バージョンアップによって生じる、プラグインの不具合を改善します。

上記を行なっておく事で、万が一サイトに不具合が起こった場合でも、以前の状態に戻せるように予め対策をとることができます。

ただし、Wordpress運用・保守サポートは、飽くまでサイトを安全に運営していくためのアップデートとバックアップの作業費であり、実際に何か問題があったときの復旧作業費用については、その都度、状況が異なりますので、別途お見積もりとなります。

WordPress運用・保守サポート ご利用料金とプラン

サービス名	ライトプラン	ベーシックプラン	プレミアムプラン
ソフトウェア＆サービス
WordPressアップデート	あり	あり	あり
プラグインアップデート※1	あり	あり	あり
テーマアップデート※1,※2	–	あり	あり
サポート方法	メール	メール	メール・電話
最大初期応答時間	3営業日	3営業日	1営業日
メールサポート	あり	あり	あり
電話サポート	–	–	あり
リモートアクセスによるサポート	–	–	あり
コンサルティングサポート
バックアップサービス ※3	–	あり	あり
障害時復旧サービス※4	別途お見積	別途お見積	あり
レポート提出/月1回	–	–	あり
プラグイン選択の推奨 ※5	–	–	あり
セキュリティーチェック ※6	–	–	あり
パフォーマンステスト ※6	–	–	あり
月額費用 ※7	1,200円	3,000円	10,000円
年間費用	14,400円	36,000円	120,000円

※1 アップデートによって、テーマやプラグインに問題があれば個別に対応方法を検討します。
※2 テーマアップデートが提供されている場合のみの対応です。テーマアップデートにはデザイン変更は含みません。
※3 データベース，サイト内のファイルを定時バックアップします。
※4 バックアップからの復旧を行います。
※5 ご要望の機能を叶えるプラグインのご紹介を行います。
※6 月一回定期チェックを行いレポートを提出致します。
※7 月額料金を記載しておりますが、基本的に1年契約の前払いとさせていただいております。